網易八方停止服務 簽到之死的六大原因
騰訊科技 Lois 11月8日綜合報道
“簽到已死”的呼聲一直久久彌漫在2012年,這個在2010年盛極一時的新名詞,用了兩年的時間就告別了如走馬燈般上演新事物的科技舞臺。
如今,伴隨網易昨日宣布旗下LBS服務“網易八方”停止服務,讓我們再一起追悼下“簽到”這個年輕的“生命”,反思聚集在其門下的產品這一路上到底都做錯了什么。
簽到為何而來?
簽到模式的真正始祖是2000年創(chuàng)立的Dodgeball,同樣由Foursquare的創(chuàng)始人丹尼斯•克羅利(Dennis Crowley)創(chuàng)立,該服務2005年賣給谷歌(微博)后并未獲得重視。
2009年,克羅利再出發(fā),最新推出的Foursquare借助蘋果開辟的移動互聯網市場迅速走紅。2010年,Foursquare的紅火吸引了國內創(chuàng)業(yè)人士,一批又一批以“簽到”概念為核心的移動應用涌上市場。“LBS”和“簽到”成為2010年科技行業(yè)關鍵詞。
到底用戶的簽到的動力來自哪里?總結以下五點原因:
·我想讓朋友們知道我在哪里、在干什么;
·我想要獲得商家提供的優(yōu)惠;
·我想獲得一些徽章,做地主,要比其他朋友獲得徽章更多;
·我想記錄我的生活軌跡
·我想提供更多數據以獲得一些精準推薦。
簽到為何而死?
雖然國內所有簽到產品都表現出很了解這些用戶需求,但他們最終的結果卻大部分以轉型告終,原因何在,以下各方答案或許能提供啟發(fā):
1.同質化競爭害死整個行業(yè)
鄰訊CEO吳俊曾表示,LBS公司之間互相抄襲害了這個產業(yè)。“不是LBS的商業(yè)模式不行,是這個領域成長太快導致投資過快涌入這個領域,一下子有多家LBS公司,大家互相抄襲功能,導致同質化競爭。如果只有一家來做肯定可以成功。”
2.地理位置信息產生過多“噪音”
Geoloqi的聯合創(chuàng)始人安珀•凱斯(Amber Case):“即使只有極少數人簽到,這些用戶發(fā)出的噪音也足夠抵消簽到的其他好處了。不受控制的簽到行為是一種無序活動。”有些人在社交網絡上持續(xù)更新自己的位置給大家看,他們不明白這其實是一種雞毛蒜皮式的信息。
3.徽章和優(yōu)惠活動吸引力不大
嘀咕創(chuàng)始人李松:“僅僅是一些‘徽章’和優(yōu)惠活動的刺激,這對于大多數用戶來說,太無趣了。”雖然很多產品提供優(yōu)惠券,但大部分的優(yōu)惠券極少。海銀資本合伙人王煜全(微博)認為,優(yōu)惠券業(yè)務不是小公司能做的,優(yōu)惠劵的數據收集只能由大公司來做。
4.LBS成為各應用標配而非獨立商業(yè)模式
晨興創(chuàng)投副總裁賴曉凌:LBS更像是一種以后在許多應用中都會出現的“標配”功能,而非一種獨立的商業(yè)模式。 更多提供多元化功能的應用本身都能自動識別用戶的地理位置然后給予顯示,在簽到獲取地理位置數據方面,用戶完全不需要主動去做,而是成為一種隱形的功能。同樣能達到簽到之前滿足的需求。
5.盈利模式難見曙光
在LBS起步階段,為數眾多的合作商家尚難接受基于地理位置的廣告推送,愿意為此付費的更是寥寥。雖然團購被認為是簽到的一個比較容易實現的模式,但是團購網站更強調信息的即時性,即在某一個時點的團購行為。這與LBS強調的位置信息并不完全吻合。而在尋找更好盈利模式的過程中,更多產品已因為等不到用戶規(guī)模就難以維持。
6.事后行為無法幫用戶做決定
簽到產品最初都沒有足夠的數據來提供推薦,因此這往往讓產品陷入了死循環(huán)。在這里,只有最初就奠定優(yōu)勢并積累了用戶數據產品才可能呈現出明顯的競爭力,比如Foursquare,它現在完全有優(yōu)勢弱化自己的簽到而提供信息推薦,因為產品數據庫已建立。
盤點國內知名LBS簽到產品歸宿
街旁:簽到類產品境況最好的一家,目前按照最初的規(guī)劃已有數據積累優(yōu)勢,一方面仍為用戶提供記錄生活的需求,另一方面也逐漸能為用戶提供相應的服務信息推薦。
開開:開開今年4月發(fā)布的新版本弱化了簽到功能,開始打通新浪微博、QQ、豆瓣、人人等社交平臺入口,基于好友關系把找地點和發(fā)現地點放到更重要的位置,名字也改成“開開點評”。
切客:盛大的切客逐漸轉型為優(yōu)惠劵公司,2011年7月推出身邊優(yōu)惠和團購業(yè)務,針對用戶地點定位來推送周邊的優(yōu)惠活動。
玩轉四方:下落不明,自2012年開始,未有任何產品動態(tài)新聞更新。
網易八方:網易公司日前宣布旗下LBS服務“網易八方”將停止服務。分析稱,網易欠缺電商基因是“網易八方”失敗的原因。
鄰訊:今年互聯網大會期間,鄰訊在沉寂了一年之后宣布繼續(xù)在位置營銷上發(fā)力,基于位置做興趣分享以及傳播。鄰訊推出了匿名吐槽社區(qū)軟件,用戶可在某一地點“吐槽”,試圖以此形成用戶粘性從而有針對性的做位置營銷。
嘀咕:最早做微博的嘀咕一度轉型做LBS,但其很快碰壁,后全面模仿Pinterest做圖片分享,模式由基于地理位置轉變?yōu)榛谟脩舻呐d趣愛好,并希望通過和商家合作的方式產生商業(yè)價值。